إن نجاح المؤسسات في تحقيق أهدافها يعتمد على عدة عوامل، أهمها توفير احتياجاتها ومتطلباتها للعملية الإنتاجية. ومن الضروري التأكد من تلبية هذه الاحتياجات بشكل مثالي من حيث الكمية والجودة والوقت والسعر. ولمعالجة ذلك يوجد قسم متخصص وهو قسم المشتريات. يمثل أحد أهم أجزاء الشركة، حيث يشرف على أنشطة الشراء من الموردين من خلال مجموعة من الإجراءات التي تهدف إلى توفير التكاليف.

يتولى القسم مسؤولية التخطيط المسبق لتلبية متطلبات المنظمة، وضمان الإشراف لتحقيق الأهداف وأداء المهام بكفاءة. ولذلك يمكن القول أن إدارة المشتريات تركز جهودها على إتمام عمليات الشراء بالكمية المطلوبة، والجودة المثالية، وبالسعر الأنسب، وضمن جداول زمنية محددة، من أفضل مصادر التوريد.